Hoy tenemos una hoja de trabajo relacionado al mundo de negocios en donde podrán practicar como hablar por teléfono en inglés formalmente.
El archivo PDF esta listo para descargar y para imprimir y es completamente gratuito. Los temas son: como comenzar y terminar una conversación telefónica, como lidiar con problemas al hablar por teléfono, dejar mensajes por teléfono entre otras cosas. Recuerden que las conversaciones por teléfono utilizan frases que no se usan en conversaciones habituales y para poder comunicarnos de mejor manera, y ademas, para ser mas formales es importante aprender estas frases.

Enlace: Hoja de trabajo de como hablar por TELEFONO en INGLES
http://www.kuaikuenglish.com/assets/pdf/Business_english_5/business_5D.pdf